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Digital Roots是基于人工智能(AI)的社交媒体客户参与的先驱。interactive, LLC是一家为企业客户服务提供智能虚拟助手的领先供应商。此次收购建立在互动公司的现代全渠道客户关怀的基础上,使企业比以往任何时候都更容易通过语音、网络聊天、短信以及现在的社交媒体渠道与消费者接触。

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